Términos y Condiciones
¡Bienvenido a los términos de uso de caivpe.com!
Estamos realmente muy contentos de que usted comience a trabajar con nuestra plataforma. Gracias por elegir usar nuestros servicios.
A continuación, hemos enumerado términos legales importantes que se aplican a cualquier persona que visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Estos términos son necesarios para la protección, tanto de usted, como de nosotros y para hacer que nuestros servicios sean posibles y más agradables para todos. CAIVPE ofrece una amplia gama de servicios y características y parte de los términos siguientes pueden no ser relevantes a los servicios específicos que usted usa.
Entendemos que los términos jurídicos pueden ser agotadores de leer, y hemos intentado hacer la experiencia más agradable. Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar el servicio que le brindamos, puede ponerse en contacto con nuestra área legal a través de contacto@caivpe.com.
- Introducción
1.1. Nuestro Propósito
Nuestros servicios sirven para crear fácilmente el diseño de los servicios que el Usuario requerirá de CAIVPE. Como se detalla más adelante, ofrecemos a nuestros usuarios el desarrollo de nuestros servicios por medio de herramientas y funciones para crear, publicar y utilizar impresionantes sitios web, plataformas de comercio en línea, boletines de noticias, galerías, reproductores multimedia, apps móviles y otras aplicaciones, herramientas y servicios para uso en línea y en móviles (los sitios web y plataformas en línea y móviles creados por CAIVPE, son llamados aquí colectivamente, “Plataforma(s) de usuario”).
1.2. Acuerdo legal
Estos términos de uso de CAIVPE.com (“Términos de Uso”), junto con los términos adicionales que se aplican específicamente a algunos de nuestros servicios y características como se presentan en el o los sitios web de CAIVPE.com (“Sitio web de CAIVPE” y, colectivamente, los “Términos de CAIVPE”), forman en conjunto el total de términos y condiciones aplicables a cada visitante o usuario (“Usuario” o “usted”) del Sitio Web CAIVPE, la aplicación móvil CAIVPE (la «App CAIVPE») y/o cualquier otro servicio, aplicación o característica ofrecida por nosotros con respecto a lo aquí contemplado, excepto donde específicamente decimos lo contrario (todos los servicios ofrecidos en el Sitio Web de CAIVPE o la App CAIVPE, colectivamente, los “Servicios de CAIVPE” o “Servicios”).
Los Términos de Uso de CAIVPE constituyen un contrato legal vinculante y exigible entre https://caivpe.com y sus compañías afiliadas y subsidiarias en todo el mundo (“CAIVPE” o “nosotros”) y usted en relación con el uso de los Servicios de CAIVPE, así que por favor léalos con atención.
Usted puede visitar o utilizar los Servicios de CAIVPE y/o la App CAIVPE únicamente si acepta por completo los términos de CAIVPE y, al usar o registrarse en cualquiera de los servicios de CAIVPE, significa y afirma su consentimiento a estos Términos de Uso y cualesquiera otros Términos de CAIVPE aplicables al uso de los Servicios de CAIVPE. Si usted no lee, entiende completamente y está de acuerdo con los Términos de CAIVPE, debe salir inmediatamente del Sitio Web de CAIVPE y evitar o suspender todo uso de cualquiera de los Servicios de CAIVPE.
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído nuestra política de privacidad disponible en https://caivpe.com/aviso-privacidad/ (“Política de privacidad”).
1.3. Cuenta de Usuario
Para acceder y utilizar ciertas secciones y características de los Servicios de CAIVPE, primero debe registrarse y crear una cuenta en CAIVPE («Cuenta de Usuario»).
Si alguien diferente de usted accede a su Cuenta de Usuario o a cualquiera de las configuraciones de las Plataformas de Usuario, puede ejecutar las acciones disponibles para usted (a menos que se indique específicamente lo contrario en los Servicios de CAIVPE), realizar cambios en su o sus Plataforma(s) de usuario y la cuenta de Usuario y aceptar los términos legales disponibles en la misma, hacer representaciones, garantías y más – y se considerará que todas esas actividades se han producido en su representación y en su nombre.
Por lo tanto, hacemos gran énfasis en animarle a mantener la confidencialidad de las credenciales de inicio de sesión de su Cuenta de Usuario y permitir dicho acceso solamente a personas de su confianza, porque usted será la única persona y totalmente responsable de todas las actividades que ocurren en su Cuenta de Usuario o las Plataformas de Usuario (incluyendo las representaciones, garantías y compromisos contraídos en los mismos), hayan sido o no específicamente autorizadas por usted, y por los daños, gastos o pérdidas que puedan resultar de tales actividades.
Usted debe proporcionar información precisa y completa al registrar su Cuenta de Usuario y utilizar los servicios de CAIVPE, de los cuales usted única y exclusivamente tiene derechos. Le recomendamos muy especialmente proporcionar sus propios datos de contacto y facturación (o los de su empresa), incluyendo su dirección de correo electrónico válida, porque podemos utilizarla para identificar y determinar la persona que es real y verdaderamente dueña de la Cuenta de Usuario y/o Contenido de Usuario (como se define abajo) entregada a nosotros.
En caso de una disputa sobre propiedad de una Cuenta de Usuario, nos reservamos el derecho a determinar la propiedad de una Cuenta de Usuario basados en nuestro criterio razonable, ya sea o no que hayamos llevado a cabo una investigación independiente. Sin embargo, si no podemos tomar esta determinación (como podemos considerarlo a nuestra exclusiva discreción), nos reservamos el derecho a evitar hacerlo y/o suspender una Cuenta de Usuario hasta que las partes que disputan la propiedad lleguen a una resolución, sin responsabilidad hacia usted o cualquier otra parte. Podemos solicitarle algún documento (p. Ej. Una identificación oficial vigente como INE, PASAPORTE, VISA, etc.) que pueda ayudarnos a determinar la propiedad. Entre otros, podemos considerar los principios establecidos a continuación.
- CAIVPE considerará como dueño de una Cuenta de Usuario, Plataforma de Usuario o Contenido de Usuario creado o subido a los Servicios de CAIVPE correspondientes, a la persona o entidad que tiene acceso a la dirección de correo electrónico consignada en los registros de CAIVPE para dicha Cuenta de Usuario bajo la cual se ha creado dicha Plataforma de Usuario o Contenido de Usuario.
- Si los Servicios de Pago (como se definen en la Sección 5 más adelante) fueron comprados a través de una Cuenta de Usuario, CAIVPE considerará que el propietario de dicha Cuenta de Usuario, y/o la Plataforma de Usuario y/o Contenido de Usuario relevante creado bajo la misma, es la persona o entidad cuyos datos de facturación se utilizaron para comprar estos Servicios de Pago («Información para facturación»). No obstante lo anterior, cuando sea aplicable si una Plataforma de Usuario estuviera conectada a un nombre de dominio externo (ya sea importado o comprado como parte de ciertos Servicios de Pago, como se define más adelante), y la información de registro de dicho de dominio estuviera a disposición pública mediante la base de datos WHOIS disponible en el sitio web o en la base de datos de CAIVPE, CAIVPE considerará que quien tiene la propiedad de dicha Plataforma de Usuario es la persona o entidad registrada como registrante de dicho dominio. En caso de que tanto un individuo como una organización estén registrados como registrante u organización registrante de dicho dominio, CAIVPE considerará la organización como la propietaria real del dominio y por lo tanto la propietaria de la Plataforma de Usuario conectado a dicho dominio. En caso de que la Información de Facturación indique una persona como la propietaria de la Plataforma de Usuario y el registro de dominio indique un dueño diferente, CAIVPE considerará a la persona registrada como titular del dominio conectado a la Cuenta de CAIVPE como propietario de la Plataforma de Usuario.
- No obstante, lo anterior, CAIVPE tendrá el derecho de determinar la propiedad del Contenido de Usuario o una Plataforma de Usuario como lo elija, incluso haciendo caso omiso de las indicaciones aquí establecidas, en caso de que CAIVPE considere, a su sola discreción, que la situación justifica tal determinación, todo en base a la situación de hecho determinada por CAIVPE.
- Sus obligaciones
2.1. Usted manifiesta y garantiza que:
- Que es una persona moral legalmente constituida y/o una persona física mayor de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción y posee la autoridad legal, derecho y libertad para suscribir los Términos de CAIVPE para formar un acuerdo vinculante, por sí mismo o en nombre de la persona o entidad que usted vincula a los Términos de CAIVPE;
- Si se encuentra en México o en un país distinto a él, declara en este acto que en ningún momento ha sido condenado a juicio en materia civil, mercantil, penal.
- En caso de ser una empresa o persona física que requiera factura, deberá señalar que su país de residencia o país de constitución de la empresa sea el mismo que el país especificado en el contacto o la dirección de facturación que nos proporciona.
- Entiende que CAIVPE no proporciona asesoramiento legal ni recomendaciones con respecto a las leyes o disposiciones aplicables a su uso o al de cualquiera de sus Usuarios Finales, o su cumplimiento de las mismas;
- Declara que tiene todos los derechos en y a cualquier contenido cargado o provisto por usted a su Plataforma de Usuario («Contenido del Usuario»), incluyendo los diseños, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logos, ilustraciones, composiciones, obras de arte, interfaces, nombres de usuario, información que brindó para crear un nombre de subdominio, texto, obras literarias y cualquier otro material («Contenido»), o que de cualquier otra forma tenga (y continuará teniendo) todo el poder, titularidad, licencias, consentimientos y autoridad, en y al Contenido de Usuario, según sea necesario para legalmente utilizar, publicar, transferir o licenciar cualquier y todos los derechos e intereses en y a tal Contenido de Usuario, es decir que cuenta con los derechos de autor de lo que envíe a CAIVPE para la realización y contenido del servicio que solicitó; Y específicamente, con respecto a su Contenido de Usuario:
- Usted tiene (y conservará) el pleno poder, titularidad, licencias, consentimientos y autoridad para permitir a los Servicios de CAIVPE el acceso a cualquier sitio web, páginas web y otros servicios en línea, con el propósito de importar, copiar, exhibir, cargar, transmitir o de cualquier otra forma usar su contenido de usuario.
- El Contenido de Usuario es (y seguirá siendo) verdadero, actual, preciso, no infringe los derechos de terceros y de ninguna manera es ilegal para usted cargarlo, importarlo, copiarlo, poseerlo, publicarlo, transmitirlo, exhibirlo o de cualquier otra forma usarlo en el país en el que reside usted o los visitantes y usuarios de su Plataforma de Usuario (“Usuarios finales”) , o para que CAIVPE o sus Usuarios Finales puedan acceder a ellos, importarlos, copiarlos, cargarlos, usarlos o poseerlos en relación con los Servicios de CAIVPE;
- Ha obtenido todos los consentimientos y permisos necesarios según todas las leyes aplicables, en relación con el registro, transmisión y publicación de cualquier información personal y/o la imagen o semejanza de cualquier persona, entidad o propiedad que sea parte del Contenido de Usuario, y que usted se adhiere a todas las leyes aplicables correspondientes. (pago por medio de paypal, stipe, etc)
2.2. Usted se compromete y acepta:
- Cumplir plenamente con todas las leyes aplicables y los términos contractuales que rigen el uso de los Servicios de CAIVPE (y cualquier interacción o transacción relacionada), incluyendo las leyes específicas aplicables a usted o sus Usuarios Finales en cualquiera de sus ubicaciones geográficas;
- Ser el único responsable con respecto a cualquiera de los usos de los Servicios de CAIVPE que ocurren bajo su Cuenta de Usuario o su(s) Plataforma(s) de Usuario y para cualquiera de sus Contenidos de Usuario (incluyendo las consecuencias de acceder, importar, cargar, copiar, usar o publicar tal Contenido de Usuario en o con respecto a los Servicios de CAIVPE);
- de manera regular e independiente guardar y hacer copia de seguridad de su Contenido de Usuario y la información que está procesando con respecto a su Sitio Web de Usuario, incluso con respecto a los Usuarios Finales, Productos del Usuario y cualesquiera aplicaciones o Servicios de Terceros utilizados por usted;
- recibir periódicamente mensajes promocionales y materiales de CAIVPE o sus socios, por correo, correo electrónico o cualquier otra forma de contacto que usted nos pueda proporcionar (incluyendo su número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si usted no desea recibir estos materiales promocionales o mensajes publicitarios, simplemente notifíquenos en cualquier momento;
- permitir a CAIVPE usar a perpetuidad, en todo el mundo y de forma gratuita, cualquier versión de su Sitio Web de Usuario (o cualquier parte de ella) para cualquiera de las actividades promocionales y de marketing de CAIVPE, en línea o fuera de línea, y modificarlas según sea razonablemente necesario para tales fines, y usted renuncia a cualquier reclamación contra CAIVPE o alguien que actúe en nombre de CAIVPE, relacionada con cualquier derecho moral pasado, presente o futuro, derechos de artista o cualquier otro derecho similar en todo el mundo que usted pueda tener en o a su Sitio Web de Usuario con respecto a tales usos limitados permitidos;
- la única discreción de CAIVPE en cuanto a medios, forma y método para prestar los Servicios de CAIVPE, incluso los relativos al alojamiento, transmisión, publicación o exhibición de cualquier Plataforma o Contenido de Usuario (incluyendo la inclusión y presentación de los mensajes publicitarios u otro contenido comercial con respecto a los mismos).
- CAIVPE tendrá el derecho de ofrecer los Servicios de Video en planes de precios alternativos e imponer diversas restricciones en cuanto a la carga, almacenamiento, descarga y uso de los Servicios de Video en cada plan de precios, incluyendo, sin limitación, las restricciones de tráfico de red y ancho de banda, tamaño o longitud del Contenido, calidad y formato del Contenido, fuentes del Contenido, volumen de tiempo de descarga, número de suscriptores de su Contenido, etc.
2.3. Usted acepta y se compromete a no:
- Copiar, modificar, reutilizar, crear trabajos derivados de, descargar, adaptar, hacer ingeniería inversa, emular, migrar a otro servicio, traducir, compilar, descompilar o desensamblar el Sitio Web de CAIVPE, los Servicios de CAIVPE (o cualquier parte de los mismos), cualquier Contenido ofrecido por CAIVPE o Servicios de Terceros para usarlos y mostrarlos en las Plataformas de Usuario («Contenido licenciado») o cualquier parte de ellos de cualquier manera, públicamente exhibir, realizar, transmitir o distribuir cualquiera de los anteriores sin previo consentimiento específico y escrito de CAIVPE o según lo expresamente permitido bajo los términos de CAIVPE;
- enviar, transmitir o exhibir cualquier Contenido de Usuario o usar Contenido con Licencia en un contexto que pueda considerarse como difamatorio, calumnioso, obsceno, acosador, amenazador, incendiario, abusivo, racista, ofensivo, engañoso o fraudulento, que aliente conductas criminales o nocivas, o que viole los derechos de CAIVPE o cualquier tercero (incluyendo cualesquiera derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad, derechos contractuales o fiduciarios), o de cualquier forma muestre a cualquier persona, entidad o marca en una luz mala o despectiva, sin su explícito consentimiento previo;
- utilizar cualquier acción ilegal para recopilar los datos de inicio de sesión y/o las contraseñas de otros sitios web, terceros, software o servicios,
- utilizar phishing, recolectar, cargar o de cualquier otra forma hacer disponible información sobre tarjetas de crédito u otras formas de datos financieros utilizados para recibir pagos, a menos que se haga de acuerdo con cualquier ley aplicable, incluso con la norma PCI DSS cuando sea aplicable,
- cargar, insertar, recopilar o de cualquier otra forma hacer disponible dentro del Sitio Web de CAIVPE o los Servicios de CAIVPE (o cualquier parte de los mismos) cualquier contenido dañino, ilegal, difamatorio u obsceno,
- publicar o hacer cualquier uso de los Servicios de CAIVPE o Contenido Licenciado en cualquier sitio web, medio, red o sistema distinto de los previstos por CAIVPE, o usar un marco, «enlace profundo», «raspado de página», espejo o crear un entorno de navegador o borde alrededor de cualquiera de los Servicios de CAIVPE, Contenido Licenciado y/o Plataforma de Usuario (o cualquier parte de los mismos), excepto lo expresamente permitido por CAIVPE, por adelantado y por escrito;
- utilizar ningún «robot», «araña» u otro dispositivo automático, programa, script, algoritmo o metodología, o cualquier proceso manual similar o equivalente, para acceder, adquirir, copiar o monitorear cualquier porción de los Servicios de CAIVPE (o sus datos y/o contenidos), o en cualquier forma reproducir o eludir la estructura de navegación o presentación de cualquiera de los Servicios de CAIVPE para obtener o intentar obtener cualesquiera materiales, documentos, servicios o información a través de cualquier medio no intencionadamente puesto a disposición a través de los Servicios de CAIVPE;
- actuar de una manera que pudiera ser percibida como perjudicial para la reputación de CAIVPE o que pueda causar desprestigio o daños morales y patrimoniales a CAIVPE;
- comprar palabras clave de motores de búsqueda u otro pago por clic (por ejemplo, Google Ads), o nombres de dominio que usen a CAIVPE o las Marcas de CAIVPE o variaciones y faltas de ortografía de las mismas;
- suplantar cualquier persona o entidad, o dar información falsa sobre los servicios de CAIVPE y/o la Plataforma de Usuario, ya sea directa o indirectamente, o de cualquier otro modo hacer cualquier manipulación con el fin de disimular su identidad o el origen de cualquier mensaje o transmisión que usted envíe a CAIVPE o los Usuarios Finales;
- afirmar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad, o falsamente expresar o implicar que CAIVPE o cualquier tercero le da su apoyo a usted, su Plataforma de Usuario, su negocio, sus Productos de Usuario o cualquier afirmación que usted haga;
- hacer búsqueda inversa, rastrear o tratar de rastrear a otro Usuario de los Servicios de CAIVPE, interferir o violar de cualquier forma el derecho a la privacidad u otros derechos de otro Usuario, o cosechar o recopilar información personal identificable sobre los visitantes o usuarios de los Servicios de CAIVPE y/o la Plataforma de Usuario sin su expreso e informado consentimiento;
- desactivar, burlar, eludir o evitar de cualquier forma cualquiera de las medidas utilizadas para impedir o restringir el acceso a los Servicios de CAIVPE, la Plataforma de Usuario, la cuenta del otro(s) usuario(s), u otros sistemas o redes conectadas a los Servicios de CAIVPE, utilizando el hackeo, extracción de contraseñas u otros medios ilegítimos o prohibidos;
- sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los Servicios de CAIVPE o de cualquier red conectada a los Servicios de CAIVPE;
- subir a los Servicios de CAIVPE y/o la Plataforma de Usuario, o de cualquier otra manera usarlos para diseñar, desarrollar, distribuir o de algún otro modo transmitir o ejecutar, cualquier virus, gusano, caballo de Troya, bomba de tiempo, web bug, spyware, malware, o cualquier código, archivo o programa de computadora que pretenda o esté diseñado para dañar o secuestrar el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otro código o componente realmente o potencialmente dañino, disruptivo o invasivo;
- emprender cualquier acción que suponga una carga irracional o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura de los Servicios de CAIVPE, los sistemas de CAIVPE o las redes conectadas a los Servicios de CAIVPE, o de cualquier forma interferir con o interrumpir el funcionamiento de cualquiera de los Servicios de CAIVPE, o los servidores o redes que los alojan o que permiten que estén disponibles, o desobedecer los requisitos, procedimientos, políticas o reglamentos de dichos servidores o redes;
- utilizar cualquiera de los Servicios de CAIVPE y/o de la Plataforma de Usuario con respecto a cualquier forma de spam, correo no solicitado, fraude, estafa, phishing, «cartas en cadena», «esquemas piramidales» o conducta similar, o de cualquier otra manera participar en marketing o publicidad no ética;
- acceder a cualquiera de los Servicios de CAIVPE, Cuentas de Usuario, Contenidos Licenciados y/o Contenidos de Usuario, por cualquier medio o tecnología (por ejemplo, “scraping” o “crawling”) diferentes de nuestras interfaces soportadas públicamente,
- vender, licenciar o explotar para cualquier fin comercial cualquier uso de o acceso a Contenido bajo Licencia o los Servicios de CAIVPE, excepto como expresamente está permitido por los términos de CAIVPE;
- eliminar o alterar cualquier información de copyright, marcas de agua, restricciones e indicaciones de derechos de propiedad de cualquiera de nuestros licenciantes, incluyendo los indicadores de derechos de autor [©], Creative Commons [(cc)] o marcas registradas [® o ™] contenidos en o que acompañan a los Servicios y/o el Contenido Licenciado de CAIVPE; o
- violar, intentar violar o de cualquier forma incumplir con cualquiera de los Términos de CAIVPE o cualquiera de las leyes o disposiciones aplicables al uso de los Servicios de CAIVPE.
- Acceder a o usar los Servicios para hacer un benchmark o un análisis competitivo similar o para construir un producto o servicio competitivo.
Usted reconoce y acepta que el incumplimiento de cualquiera de los anteriores o cualquier declaración falsa hecha por usted en este documento puede resultar en la terminación inmediata de su Cuenta de Usuario o cualquiera de los Servicios proporcionados a usted – con o sin previo aviso y sin ningún reembolso de las sumas pagadas por esos servicios.
- Contenido y propiedad
3.1. Su propiedad intelectual
Como entre CAIVPE y usted, usted debe poseer toda la propiedad intelectual relacionada con su Contenido de Usuario y cualesquiera otros materiales creados por usted, incluyendo la de cualesquiera diseños, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logos, ilustraciones, composiciones, obras de arte, código, interfaces, texto, y obras literarias. CAIVPE no reclama derechos de propiedad sobre su contenido. Con el solo objetivo de garantizarle el servicio, usted conoce y acepta que necesitaremos acceder, cargar y/o copiar su Contenido de Usuario a nuestra plataforma, incluyendo los servicios en la nube y los CDN, para hacer los ajustes de visualización, para duplicarlos para copia de seguridad y llevar a cabo cualquier otra acción técnica y/o usos requeridos para prestar sus servicios, como nos parezca necesario.
3.2. Propiedad intelectual de CAIVPE
Todos los derechos, título e interés en y a los Servicios de CAIVPE, incluyendo cualquiera y todos los materiales susceptibles de tener derechos de autor o cualquier otro contenido de los mismos que esté o pueda estar sujeto a derechos de propiedad intelectual en virtud de cualquier ley aplicable (incluyendo artes, gráficos, imágenes, plantillas y widgets de sitio web, obras literarias, código fuente y objeto, código de computadora (incluyendo html), aplicaciones, audio, música, vídeo y otros medios, diseños, animaciones, interfaces, el aspecto y estilo de los Servicios, métodos, productos, algoritmos, datos, características y objetos interactivos de CAIVPE, herramientas y métodos de publicidad y adquisición, inventos, secretos comerciales, logotipos, dominios, URL’s personalizadas, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y otros identificadores propios, ya sean o no registrados o susceptibles de ser registrados (colectivamente, «Propiedad intelectual»), y cualesquiera derivaciones de los mismos, son propiedad de o licenciados a CAIVPE.
Sujeto a su pleno cumplimiento de los Términos de CAIVPE y al pago puntual de todas las Tarifas aplicables, CAIVPE le otorga por el presente documento, al crear la Cuenta de Usuario y durante el tiempo que desee CAIVPE ofrecerle los Servicios de CAIVPE, una licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, limitada y totalmente revocable para utilizar los Servicios de CAIVPE y el Contenido con Licencia, con el propósito de generar y exhibir su Plataforma de Usuario a Usuarios Finales y ofrecer sus Productos de Usuario (como se define más adelante) en la misma, únicamente como se permite expresamente bajo los Términos de CAIVPE, y únicamente dentro de los Servicios de CAIVPE.
Los Términos de CAIVPE no transmiten ningún derecho o interés en o a la Propiedad Intelectual de CAIVPE (o cualquier parte de la misma), excepto solamente para la licencia limitada expresada anteriormente. Nada en los términos de CAIVPE constituye una cesión o renuncia de los derechos de Propiedad Intelectual de CAIVPE en virtud de ninguna ley.
Además de lo anterior, ciertas fuentes puestas a su disposición dentro de los servicios de CAIVPE, están licenciadas a CAIVPE por un tercero proveedor y están por lo tanto sujetas a términos de licencia adicionales de tal proveedor, los cuales están resumidos y disponibles para su revisión en https://www.caivpe.com/terminos-y-condiciones
3.3. Comentarios y sugerencias
Si usted nos hace llegar sugerencias, comentarios u otras informaciones relativas a los Servicios de CAIVPE (ya sean existentes, sugeridos o contemplados), que estén o puedan estar sujetos a derechos de Propiedad Intelectual (“Feedback”), estos comentarios serán propiedad exclusiva de CAIVPE. Al enviar dichos Comentarios a CAIVPE, usted reconoce y acepta que pueden ser usados por CAIVPE para (i) continuar el desarrollo, personalizar y mejorar los Servicios de CAIVPE, (ii) proporcionar asistencia y soporte técnico continuado, (iii) ponerse en contacto con usted con noticias y/o solicitudes de entrevistas generales o personalizadas relacionadas con CAIVPE que pueden estar o no estar basadas en sus opiniones, (iv) facilitar, patrocinar y ofrecer ciertas promociones, y supervisar el rendimiento, (v) generar datos estadísticos consolidados y otras informaciones consolidadas y/o inferidas, que CAIVPE puede utilizar para proporcionar y mejorar sus servicios, (vi) mejorar la seguridad de los datos y las capacidades de prevención de fraudes de CAIVPE, y (vii) cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables. Además, usted (1) representa y garantiza que dichos comentarios son exactos, completos, y no infringen los derechos de terceros; (2) irrevocablemente asigna a CAIVPE todo derecho, título e interés que pueda tener en dichos Comentarios, y (3) expresa e irrevocable renuncia a cualquier y todas las demandas relacionadas con cualesquiera derechos morales pasados, presentes o futuros, derechos de artista o cualquier otro derecho parecido en todo el mundo en o a tales comentarios.
- Privacidad
Ciertas partes de los Servicios de CAIVPE (incluyendo ciertos Servicios de Terceros disponibles en ellos, según está explicado más en detalle en la Sección 8 a continuación) requieren o implican el envío, la recolección y/o el uso de cierta información personalmente identificable. En particular y como parte de acceder o utilizar los Servicios de CAIVPE, CAIVPE y dichos Servicios de Terceros podrán recopilar, acceder a, y utilizar ciertos datos referentes a los Usuarios y los Usuarios Finales, incluyendo las actividades o navegación realizadas por los Usuarios y los Usuarios Finales a través de los servicios de CAIVPE y/o Plataformas de Usuario. Le recomendamos que lea con regularidad nuestra Política de Privacidad y las políticas relevantes de cada uno de estos Servicios de Terceros, para ver una descripción de dichas prácticas de recopilación y utilización de datos.
- Cargos por servicios
5.1. Servicios de pago
El uso de determinados Servicios de CAIVPE puede estar sujeto a pago de tarifas particulares, según lo determinado por CAIVPE a su entera discreción («Servicios de Pago» y «Tarifas», respectivamente). CAIVPE dará notificación de dichos cargos actualmente en vigor relativas a estos Servicios de Pago. Si desea recibir o utilizar estos Servicios de Pago, deberá pagar por adelantado todos los cargos aplicables.
CAIVPE se reserva el derecho a modificar sus Tarifas en cualquier momento, previo aviso a usted si dichos cambios pueden afectar sus suscripciones existentes. Si usted recibió un descuento u otra oferta promocional, CAIVPE tendrá derecho automáticamente y sin previo aviso, de renovar su suscripción a dichos Servicios de CAIVPE con la Tarifa completa.
Todas las Tarifas se considerarán en pesos mexicanos, salvo indicación específica y por escrito de CAIVPE. En la medida permitida por la ley (y a menos que CAIVPE especifique lo contrario por escrito), las Tarifas no incluyen los impuestos (IVA), y usted será responsable del pago de todos los Impuestos relacionados con el uso de los Servicios de CAIVPE, o de los pagos o compras que usted haga. Si CAIVPE está obligado a cobrar o pagar Impuestos por las Tarifas pagaderas por usted, y si estos Impuestos fueron o no añadidos y recolectados de usted para las transacciones anteriores, estos impuestos pueden agregarse al pago de Tarifas pendientes y se reflejarán en la factura de dicha transacción. Le recomendamos que compruebe la existencia de cargos adicionales que puedan cobrar terceros en relación con la compra de Servicios de Pago o en relación con la renovación de los mismos (como honorarios de transacciones internacionales, tasas de cambio de moneda o cobros de bancos o compañías de tarjetas de crédito). CAIVPE no es responsable de tales cargos o costos adicionales.
Como parte de la inscripción o la presentación de información para recibir Servicios de Pago, usted también autoriza a CAIVPE (ya sea directamente o a través de sus filiales, subsidiarias o terceros) para solicitar y cobrar el pago y los cargos por servicios (o de lo contrario cargar, reembolsar o tomar cualquier otra acción de facturación) de nuestro proveedor de pagos o su cuenta bancaria designada, y para hacer cualquier consulta que CAIVPE o sus filiales consideren necesarias para validar su cuenta de pago designada o su información financiera, para garantizar el pronto pago, así como para la recepción de detalles de pago actualizados de su proveedor de pagos, de tarjeta de crédito o de cuenta bancaria (por ejemplo, fecha de expiración o número de tarjeta actualizados tal como nos los puede proporcionar su compañía de tarjetas de crédito).
Debe tener una tarjeta de crédito almacenada en CAIVPE (PENDENTE por llamada con Francisco comentó que aún no sabe si activarán esta opción en la página) para pagar sus Servicios de Pago (“Tarjeta Almacenada”). Podrá identificar su Tarjeta Almacenada por sus últimos cuatro dígitos como en su Página de configuración de la cuenta.
5.2. Facturas
CAIVPE o sus compañías afiliadas emitirán una factura o una nota de crédito para cualquier pago de Tarifas o el reembolso hecho a o por CAIVPE («Factura»). Cada Factura se emitirá en forma electrónica y con base en el país mencionado en su dirección de facturación y estará disponible para usted a través de su Cuenta de Usuario o por correo electrónico. Con el fin de emitir la Factura, se le puede requerir que proporcione cierta Información Personal (como se define tal término en la Política de Privacidad) para cumplir con las leyes locales. Tenga en cuenta que la Factura en su Cuenta de Usuario puede ser inadecuada para los requisitos de la legislación local y en tal caso puede utilizarse solo con fines de proforma.
5.3. Renovaciones automáticas de la suscripción
Para garantizar que no sufra ningún tipo de interrupción o pérdida de servicios, algunos servicios de pago incluyen una opción de renovación automática por defecto, según la cual, a menos que pague la opción de renovación automática, tales Servicios de Pago se renovarán automáticamente al final del período de suscripción aplicable, durante un período de renovación de duración igual al periodo de suscripción original (excluyendo los períodos extendidos) y, a menos que se le notifique lo contrario, al mismo precio (sujeto a los cambios de Impuestos pertinentes y sin incluir cualquier descuento u otra oferta promocional ofrecida para el primer período) (“Renovación de Servicios de Pago”). Por ejemplo, si el período de suscripción original de un Servicio es un mes, cada uno de sus períodos de renovación (según sean aplicables) será por un mes. Por consiguiente, según sea aplicable, CAIVPE intentará automáticamente cobrarle los Honorarios aplicables utilizando la Tarjeta de Crédito almacenada dentro de las dos (2) semanas antes del comienzo de tal período de renovación. En caso de no poder cobrar las Tarifas adeudadas por usted, podremos a nuestra entera discreción (mas no estaremos obligados a) reintentar el cobro en un momento posterior, o suspender o cancelar su Cuenta de Usuario, sin previo aviso. Si su Renovación de Servicios de Pago está sujeta a un período de suscripción anual o de varios años, CAIVPE intentará entregarle una notificación antes de la renovación de dicho Servicio de Pago al menos treinta (30) días antes de la fecha de renovación.
Usted puede inhabilitar la opción para la Renovación automática de Servicios de Pago en cualquier momento.
Ciertos dominios están sujetos a una política de renovación diferente como se detalla en el Acuerdo de registros de dominio. Sin perjuicio de cualquier cosa en contrario en lo anterior, usted es y será el único responsable de verificar y asegurar la exitosa renovación de los Servicios de CAIVPE que utiliza (ya sea que los Servicios de CAIVPE estén o no sujetos a renovaciones de suscripción automáticas). Por consiguiente, usted tendrá la única responsabilidad respecto a cualquier interrupción de los Servicios de CAIVPE previamente adquiridos por usted, incluso debido a una cancelación, si no se cobran las Tarifas recurrentes aplicables, o debido a que algunos de los servicios de CAIVPE no están sujetos a las renovaciones de suscripción automáticas. Usted reconoce y acepta que no tendrá reclamos contra CAIVPE en relación con la interrupción de cualquiera de los Servicios de CAIVPE o Servicios de Terceros, por cualquier razón.
5.4. Garantía de reembolso
Si no está satisfecho con los Servicios de CAIVPE sujetos a un Cargo por un compromiso de período de servicio o suscripción y el cual es su compra inicial de dicho servicio, usted puede darnos un aviso de cancelación por cualquier razón dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha en que ha ordenado o activado por primera vez tales Servicios de CAIVPE (el «Reembolso» y el «Período de Reembolso»). El Reembolso solo es aplicable a la compra inicial de los servicios de CAIVPE, la cual es una actualización de un sitio web gratuito mediante la compra de un Plan Premium (como se ofrece en la Página Web de CAIVPE). El Reembolso no es aplicable a las compras adicionales, actualizaciones, modificaciones o renovaciones de los Servicios de CAIVPE. Si usted reside en una jurisdicción que requiere un Período de Reembolso más largo, por supuesto estaremos encantados de acoger tales requisitos, de conformidad con todas las leyes aplicables. Si CAIVPE recibe dicha notificación dentro del Período de Reembolso, le reembolsará la cantidad que realmente le cobró por los Servicios de CAIVPE, en la moneda que se le cobró originalmente, y los cancelará, por consiguiente. Tenga en cuenta que la cantidad de Reembolso puede ser diferente de la cantidad que se le cobró, debido a las variaciones de la tasa de cambio y honorarios de terceros. CAIVPE no será responsable de cualquier diferencia causada por la variación de los tipos de cambio ni las tasas que fueron cobradas por terceros. Después del Período de Reembolso, las Tarifas pagadas por usted no son reembolsables y no cancelables. Además, si encontramos que se ha dado un aviso de cancelación de mala fe o en un intento ilegítimo de evitar el pago por los servicios realmente recibidos y disfrutados, nos reservamos el derecho a todavía cobrar al Usuario que envió dicha notificación por los Servicios de CAIVPE realmente recibidos, en la medida permitida por la ley.
Por favor, tenga en cuenta que: Algunos de los servicios comprados en o a través de los Servicios de CAIVPE pueden no ser reembolsables. Estos incluyen los Servicios de Terceros tales como dominios, herramientas de negocios y aplicaciones. Los términos de cada aplicación o servicio adquirido se indican en el Sitio Web de CAIVPE o como parte de o durante el proceso de compra de dichos servicios o aplicaciones. Es su obligación verificar la capacidad de cancelar un servicio antes de adquirirlo. CAIVPE no reembolsará las cantidades pagadas por Servicios de Pago, aplicaciones o servicios de terceros no reembolsables.
5.5. Contracargos
Si en cualquier momento registramos una declinación, contracargo u otro rechazo de un cargo de las Tasas a pagar en su cuenta de CAIVPE («Contracargo»), esto se considerará como un incumplimiento de sus obligaciones de pago conforme al presente, y el uso de los servicios de CAIVPE puede ser automáticamente deshabilitado o terminado.
En caso de que se realice un Contracargo, su Cuenta de Usuario puede ser bloqueada sin la opción de volver a comprarla o reutilizarla, y los datos contenidos en dicha Cuenta de Usuario, incluyendo los dominios, aplicaciones y Servicios de Terceros pueden estar sujetos a cancelación y Pérdida de la Capacidad (según se define en la Sección 6.3 a continuación).
Su uso de los Servicios de CAIVPE no se reanudará hasta que vuelva a suscribirse a los Servicios de CAIVPE y pague cualquier cargo aplicable en su totalidad, incluidas todas las Tarifas y Gastos incurridos por CAIVPE o cualquier Servicio de Terceros para cada Contracargo recibido (incluidas las Tarifas para los Servicios de CAIVPE prestados antes del Contracargo, cargos de manejo y procesamiento y gastos incurridos por el procesador de pagos).
Si usted tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a un pago efectuado a CAIVPE, le animamos a que primero entre en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente antes de presentar un contracargo o reversión del pago, para evitar la cancelación de los Servicios de CAIVPE y el bloqueo de su Cuenta de Usuario, y para evitar la presentación injustificada o errónea de un contracargo, lo que puede resultar en que usted sea responsable por los Cargos aplicables, además del repago de todas las Tarifas aplicables a los Servicios de CAIVPE comprados (y contracargados) por usted.
Nos reservamos el derecho de disputar cualquier Contracargo recibido, incluyendo el suministrar a la correspondiente empresa de tarjetas de crédito o institución financiera la información y documentación que prueba que el Usuario responsable de tal Contracargo en realidad autorizó la transacción e hizo uso de los servicios prestados después de eso.
- Cancelación
6.1. Cancelación por el Usuario
Puede dejar de utilizar y solicitar la cancelación de su Cuenta de Usuario o los Servicios de CAIVPE en cualquier momento, conforme a las instrucciones disponibles en los Servicios de CAIVPE. La fecha y hora efectiva para dicha cancelación será la fecha y hora en que usted haya completado el proceso de cancelación de los Servicios de CAIVPE, y la fecha efectiva de cancelación de Servicios de Pago será el final del periodo de suscripción de los Servicios de Pago.
Sin perjuicio de cualquier cosa en contrario con lo anterior, con respecto a las suscripciones para Renovar los Servicios de Pago, dicha suscripción se suspenderá solo a la expiración del respectivo período para el cual ya ha hecho el pago. Tenga en cuenta que como el proceso puede tardar unos días, para evitar la renovación automática y el cargo respectivo, la solicitud de cancelación debe hacerse por lo menos catorce (14) días antes de la expiración del período del servicio actual.
Para obtener más información acerca de la forma de cancelar sus Servicios de Pago.
6.2. Cancelación por CAIVPE
El incumplimiento de cualquiera de los Términos de CAIVPE o la falta de pago de cualquier Tarifa adeudada, dará a CAIVPE el derecho de suspender (hasta que se realice el pago total) o cancelar su Cuenta de Usuario y Plataforma de Usuario (o ciertas características de los mismos), así como la prestación de los Servicios de CAIVPE relacionados (p. ej., Servicios de Pago) o Servicios de Terceros a usted.
6.3. Pérdida de datos, contenido y capacidad
Si se cancela su Cuenta de Usuario o cualquier Servicio de CAIVPE o Servicios de Terceros relacionados con su Cuenta de Usuario (ya sea por su petición o a discreción de CAIVPE), esto puede causar o provocar la pérdida de ciertos contenidos, funciones o capacidad de su Cuenta de Usuario, incluyendo cualquier Contenido de Usuario, datos de Usuarios Finales u otros datos de uso conservados en ellos, y cualquier reserva o registro de nombre de dominio que estuviera incluida en dichos Servicios («Pérdida de capacidad»). CAIVPE no será responsable en modo alguno por tal Pérdida de Capacidad, o por guardar una copia de seguridad de su Cuenta de Usuario, Contenido de Usuario o datos de Usuario Final. Tenga también en cuenta que se pueden aplicar Tarifas adicionales a la reactivación de una Cuenta de Usuario o los Servicios de CAIVPE luego de su cancelación, según lo determinado por CAIVPE a su entera discreción.
- Comercio Electrónico
7.1. General
Los Servicios de CAIVPE también incluyen ciertas características para permitirle vender mercancías, contenidos, medios audiovisuales, boletos para eventos y servicios a través de su Plataforma de Usuario («Productos del Usuario» y, colectivamente, «Comercio Electrónico»).
Usted es exclusivamente responsable de sus Productos de Usuario y las actividades relacionadas con el Comercio Electrónico y cualquier promoción y Contenido relacionado, incluidos o mencionados en su Plataforma de Usuario, y del cumplimiento de cualquier ley aplicable en relación con los mismos. Simplemente estamos proporcionando la plataforma para que usted gestione sus actividades de Comercio Electrónico en línea. No estamos involucrados en su relación o cualquier transacción con cualquier comprador real o potencial de sus Productos de Usuario.
Cuando alguien compre sus Productos de Usuario, los pagos de dichas transacciones se procesarán a través de CAIVPE Payments o de terceros proveedores de servicios de pagos («Proveedor(es) de Servicios de Pagos»).
7.2. Proveedores de Servicios de Pagos
De acuerdo con su ubicación, al comprar ciertos Planes Premium (como se ofrece en el sitio web de CAIVPE), CAIVPE puede conectar automáticamente una cuenta de CAIVPE Payments a su nombre para permitirle aceptar pagos de sus clientes. Cualquier pago de dicha cuenta está sujeto a que usted complete el proceso de registro de CAIVPE Payments. Dicha cuenta de CAIVPE Payments se regirá por los Términos de Uso de CAIVPE Payments, los cuales se incorporan al presente como referencia. Lea estos Términos de Uso antes de publicar su sitio y aceptar pagos. Cualquier cuenta conectada a otros Proveedores de Servicios de Pagos se regirá por los términos de servicio de dicho Proveedor de Servicios de Pagos. No somos parte ni somos responsables de ninguna manera de su relación con dichos Proveedores de Servicios de Pago, ni de las acciones de ninguno de estos Proveedores de Servicios de Pago. Usted reconoce y acepta que CAIVPE Payments (si se encuentra disponible en su país) será su proveedor de pagos predeterminado. Si no desea mantener CAIVPE Payments ni ningún otro Proveedor de Servicios de Pagos activo, es su responsabilidad desactivarlos.
7.3. Eventos
De acuerdo con su plan, CAIVPE puede cobrarle cargos de servicio por boletos de eventos vendidos a través de su sitio. Por medio del presente, acepta pagar dichos cargos, según lo requerido por CAIVPE, y autoriza a CAIVPE a instruir a sus socios de procesamiento de pagos o a su Proveedor de Servicios de Pagos, según corresponda, para deducir dichos cargos de sus transacciones pertinentes, o para cobrar dichos cargos.
7.4. Reconocimientos y Garantías del Comercio Electrónico
Mediante el uso de cualquiera de nuestras funciones de Comercio Electrónico, usted reconoce, garantiza y acepta que:Usted será el único y total responsable de todos los Impuestos y cargos de cualquier naturaleza relacionados con sus actividades de Comercio Electrónico, incluidos los Impuestos relacionados con la compra o venta de los Productos de Usuario, y de recaudar, reportar y remitir las cantidades correctas a las autoridades competentes y/o de informar sobre esto a sus Usuarios Finales y de entregarles una factura debidamente emitida según lo exija la ley;
Cualquier Impuesto indicado por las funciones de Comercio Electrónico que le suministra CAIVPE se proporciona únicamente con fines ilustrativos y no se puede usar como referencia;
Usted será responsable de todos los costos de adquisición y entrega de sus Productos de Usuario y de proveerlos de una manera segura y profesional, en consonancia con los estándares de la industria;
Usted es el único responsable de todas las declaraciones y promesas que haga, y de toda la asistencia, garantía y soporte respecto a los Productos de Usuario, y proporcionará información de contacto verdadera en su Plataforma de Usuario para preguntas, quejas o reclamos;
No puede ofrecer ni vender ningún Producto de Usuario ni suministrar información, Contenido o material alguno sobre Productos de Usuario que puedan ser considerados peligrosos, falsos, robados, fraudulentos, ofensivos o abusivos; que estén prohibidos para la venta, distribución o uso; o que de cualquier otro modo no cumplan con las leyes aplicables, incluidas las leyes respecto a los derechos del consumidor, la propiedad intelectual o los derechos de privacidad, seguridad de los productos, regulaciones y sanciones del comercio, soporte, mantenimiento y exportación; y
CAIVPE puede, en cualquier momento y a su entera discreción, suspender, eliminar, inhabilitar el acceso a su Plataforma de Usuario o cualquier Producto de Usuario, ya sea que esté incorporado, publicado en o sea parte o no de su Plataforma de Usuario en ese momento, sin ninguna responsabilidad para usted o cualquier Usuario Final, incluso por cualquier Pérdida de Capacidad como resultado de ello.
- Servicios de terceros
Los Servicios de CAIVPE le permiten contratar y adquirir ciertos servicios, productos y herramientas de terceros para mejorar su Plataforma de Usuario y su experiencia general de usuario, incluyendo, sin limitaciones, registradores de dominios desde los que puede comprar un nombre de dominio para su Sitio web de Usuario, aplicaciones y widgets de terceros que se ofrecen a través del Sitio Web de CAIVPE (incluyendo el CAIVPE App Market o Mercado de Aplicaciones de CAIVPE), Contenido con Licencia de terceros, servicios de distribución de medios, Proveedores de Servicios de Pagos de Comercio Electrónico, vendedores de productos tangibles, terceros diseñadores que pueden ayudarle con su Plataforma de Usuario, etc. (en conjunto, «Servicios de Terceros»).
Usted reconoce y acepta que, independientemente de la forma en que se pueden ofrecer a usted dichos Servicios de Terceros (incluidos o integrados con ciertos Servicios de CAIVPE, ofrecidos por separado por CAIVPE o personas certificadas o autorizadas por CAIVPE u ofrecidos de alguna otra forma en cualquier lugar en los Servicios de CAIVPE), CAIVPE simplemente actúa como una plataforma intermediaria entre usted y dichos Servicios de Terceros, y de ninguna manera avala dichos Servicios de Terceros, ni será de cualquier manera responsable u obligada con respecto a los mismos. CAIVPE no será parte, ni de ninguna manera será responsable de supervisar, interacción o transacción alguna entre usted y cualquier Servicio de Terceros.
Usted reconoce que tales servicios pueden requerir el pago de cantidades adicionales a CAIVPE y/o a los proveedores de dichos servicios de terceros.
Cualquiera y todos los usos de dichos Servicios de Terceros se realizarán únicamente a su propio riesgo y responsabilidad y pueden estar sujetos a los términos legales y financieros que regulan dichos Servicios de Terceros, que le invitamos a revisar antes de contratar con ellos.
Si utiliza servicios, software o productos de terceros mientras utiliza nuestros Servicios, usted declara que actúa de conformidad con sus términos de uso. Por ejemplo, si usa YouTube mientras usa los Servicios, debe cumplir con los términos correspondientes de YouTube y la política de privacidad, tal como figura en la versión vigente a partir de la fecha de uso de dichos servicios.
Aunque esperamos evitar estos casos, CAIVPE puede, en cualquier momento y a su entera discreción, suspender, desactivar el acceso o eliminar de su Cuenta de Usuario, Plataformas de Usuario o los Servicios de CAIVPE, cualquiera de los servicios de terceros, ya sea que esté o no incorporado con o hecho parte de su Cuenta de Usuario o Plataforma(s) de Usuario en ese momento, sin ninguna responsabilidad con usted o los usuarios finales.
- CAIVPE Logo Maker
Como parte de los servicios de CAIVPE, le permitimos mejorar su marca creando su propio logotipo comercial personalizado (el «Logo CAIVPE») usando nuestro CAIVPE Logo Maker. Los términos adicionales disponibles, se aplican al uso de CAIVPE Logo Maker, y son una adición a, y no una sustitución de, los Términos de CAIVPE, salvo que se indique expresamente lo contrario.
- Mala conducta y derechos de autor
11.1. Mala conducta y abuso
Al utilizar los servicios de CAIVPE, usted puede estar expuesto a Plataforma de Usuario, Contenido de Usuario o Servicios de Terceros de una variedad de fuentes, que pueden ser inexactos, ofensivos, desagradables o ilegales. Por el presente usted renuncia a cualquier derecho o remedio legal o equitativo que tiene o pueda tener contra CAIVPE con respeto al mismo.
CAIVPE puede considerar tal informe y actuar en consecuencia, abstenerse de cualquier acción o requerir información adicional o documentos antes de hacerlo, a su sola discreción.
11.2. Derechos de Autor
CAIVPE actúa conforme a la interpretación de las Legislación vigente, en relación a los derechos de Autor y Tratados Internacionales en Materia de Derechos de Autor. Si usted cree que su trabajo ha sido copiado o de cualquier otra forma usado de forma que constituye una infracción de los derechos de autor, puede notificarnos esta infracción a través del correo contacto@caivpe.com o suministrarnos por escrito la siguiente información a nuestro Agente de Derechos de Autor designado: (1) información de contacto de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; (2) una descripción del trabajo registrado que usted declara que ha sido infringido; (3) una descripción del material que usted alega que infringe o que es el tema de la actividad que infringe y que debe ser quitado o su acceso debe ser deshabilitado, e información suficiente para permitir a CAIVPE localizar el material (incluyendo dirección de URL); (4) una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material de la manera que es motivo de la queja no está autorizado por el propietario del derecho de autor, su agente o la ley; y (5) una declaración de que la información en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor que presuntamente se han infringido.
El Agente de Copyright de CAIVPE se puede encontrar en la siguiente dirección:
https://caivpe.com/privacidad
Monte Elbruz 121, piso 2, Lomas de Chapultepec III Sección, Miguel Hidalgo, C.P. 11000, CDMX
Número de teléfono: 55 4748 2016
Correo electrónico: contacto@caivpe.com
En caso de que CAIVPE reciba aviso sobre una infracción de derechos de autor relacionada con su Cuenta de Usuario o la Plataforma de Usuario, puede cancelar su Cuenta de Usuario, desactivar su Plataforma de Usuario o eliminar cualquier Contenido a su discreción, con o sin previo aviso. En tal caso, usted puede presentar un recurso correspondiente a la Legislación Vigente en Materia de Derechos de Autor.
- Exclusión de garantías
Prestamos los Servicios de CAIVPE en una base de «Como Son», «con todos sus fallos» y «Como esté Disponible», sin garantías de ningún tipo, incluyendo cualquier garantía implícita o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, esfuerzo profesional, no infracción, o cualquier otra garantía, todo en la mayor medida permitida por la ley. Específicamente no representamos ni garantizamos que los Servicios de CAIVPE (o cualquier parte, característica o contenido de los mismos) sean completos, exactos, de cierta calidad, confiables o seguros de cualquier forma, adecuados para o compatibles con cualquiera de sus actividades contempladas (o las de sus usuarios finales), dispositivos, sistemas operativos, navegadores, software o herramientas (o que permanecerán como tales en cualquier momento), ni que cumplirán con cualquier ley aplicable para usted o sus Usuarios Finales (incluso en cualquier jurisdicción en la que usted opere), o que su funcionamiento esté libre de cualquier virus, bugs u otros componentes dañinos o limitaciones del programa. Por otra parte, no respaldamos ninguna entidad, producto o servicio (incluyendo los Servicios de Terceros) mencionado en o hecho disponible a través de los Servicios de CAIVPE – así que asegúrese de verificarlos antes de usarlos o contratarlos de cualquier forma.
CAIVPE puede, a su sola discreción (sin embargo, no tendrá ninguna obligación de hacerlo), filtrar, monitorizar o editar cualquier Plataforma de Usuario o Contenido de Usuario, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en ningún caso puede CAIVPE ser considerado como «Editor» de cualquier Contenido de Usuario, de ninguna manera avala ningún Contenido de Usuario y no asume ninguna responsabilidad por cualquier Contenido de Usuario cargado, escrito, publicado y/o puesto a disposición por cualquier Usuario o cualquier otro en o a través de los Servicios de CAIVPE, para cualquier uso por cualquier parte, o por cualquier pérdida, eliminación o daño al mismo o del mismo o cualquier pérdida, daño, costo o gasto que usted u otros puedan sufrir o incurrir como resultado de o en relación con la publicación, acceso o confianza en cualquier Contenido de Usuario. Además, CAIVPE no será responsable por cualquier error, difamación, calumnias, falsedades, obscenidad, pornografía, incitación o cualquier otro Contenido de Usuario ilícito o infractor que puede encontrar usted o cualquier otro.
Reconoce que existen riesgos en la utilización de los Servicios de CAIVPE, al conectar o al hacer tratos con cualquier Servicio de Terceros a través de o en relación con los Servicios de CAIVPE, y que CAIVPE no puede y no garantiza los resultados específicos de dicha utilización o interacciones, y por el presente usted asume todos esos riesgos, responsabilidades o daño de cualquier tipo que surja en relación con o como resultado de tales interacciones. Tales riesgos pueden incluir, entre otros, tergiversación de información acerca de y por Servicios de Terceros o Contenido Licenciado, incumplimiento de garantía o de contrato, violación de derechos, y cualesquiera reclamaciones consiguientes.
CAIVPE no recomienda el uso de los Servicios de CAIVPE para el alojamiento de contenido personal y no asumirá ninguna obligación o riesgo de seguridad o integridad con respecto al incumplimiento o daño de cualquier contenido.
Tenga en cuenta que ciertos Servicios de CAIVPE se ofrecen actualmente en su versión BETA y se están sometiendo a pruebas BETA. Usted entiende y acepta que ciertos Servicios de CAIVPE pueden contener errores de software, sufrir interrupciones y no funcionar como está previsto o designado. El uso de los Servicios de CAIVPE en esta etapa BETA significa su acuerdo para participar en las pruebas BETA de los Servicios de CAIVPE.
- Limitación de responsabilidad
Hasta la mayor medida permitida por la ley en cada jurisdicción aplicable, ni CAIVPE ni sus funcionarios, directores, accionistas, empleados, afiliados y/o agentes serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente de ningún tipo, incluyendo cualquier daño resultante de: (1) errores, imprecisiones o inexactitudes de o en cualquier contenido; (2) lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con el uso de los Servicios de CAIVPE; (3) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores o cualquier información personal u otra información almacenada en ellos; (4) cualquier interrupción o cese de transmisión hacia o desde los Servicios de CAIVPE; (5) el uso o la visualización de cualquier Contenido o Contenido de Usuario publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios de CAIVPE; o (6) eventos fuera del control razonable de CAIVPE, incluyendo fallas de internet, fallas de equipos, fallas de la energía eléctrica, huelgas, conflictos laborales, revueltas, motines, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, explosiones, actos religiosos, guerra, terrorismo, acciones gubernamentales, órdenes de las cortes, organismos y tribunales o la inejecución de terceros; y (7) pérdida de uso, datos, ganancias u otras pérdidas intangibles, que resulten del uso o de la incapacidad de uso de cualquiera de los Servicios de CAIVPE.
Usted reconoce y acepta que estas limitaciones de responsabilidad son asignaciones de riesgo acordadas que constituyen en parte la consideración de los servicios de CAIVPE hacia usted, y tales limitaciones se aplicarán, aunque CAIVPE haya sido advertido de la posibilidad de tales responsabilidades.
- Inmunidad
Deberá defender, indemnizar y proteger a CAIVPE, sus funcionarios, directivos, accionistas, empleados, afiliados y agentes, de y contra cualesquiera y todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes o deudas y gastos (incluidos los honorarios de abogados) derivados de: (1) su violación de cualquiera de estos Términos de Uso o cualquiera otro de los Términos de CAIVPE; (2) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de autor, derechos de acceso, derecho de propiedad o privacidad, resultante de su Plataforma de Usuario o Contenido de Usuario, o el uso de los servicios de CAIVPE;, incluyendo, sin limitación, las acciones de los Servicios de CAIVPE para su beneficio; y/o (3) cualquier tipo de reclamo de que su Plataforma de Usuario y/o Contenido de Usuario ha causado daños a un tercero.
- General
15.1. Información general
CAIVPE se reserva el derecho de cambiar, suspender o cancelar cualquiera de los Servicios de CAIVPE (o características de los mismos o precios aplicables a los mismos), y/o cancelar su acceso a cualquiera de los Servicios de CAIVPE (incluyendo el retiro de cualesquiera materiales creados por usted en conexión con los Servicios de CAIVPE) por cualquier razón y/o modificar cualquiera de los Términos de CAIVPE con o sin previo aviso – en cualquier momento y en cualquier forma. Usted acepta que CAIVPE no será responsable ante usted o ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de tales Servicios de CAIVPE.
Si tales cambios implican el pago de Tarifas adicionales, le daremos un aviso de dichas Tarifas antes de activar dichos cambios específicos. Si usted no paga o se niega a pagar dichas Tarifas, podemos (a nuestra exclusiva discreción) cancelar su Cuenta de Usuario (como se explica con más detalle en la Sección 6 anterior), continuar soportando los Servicios de CAIVPE anteriormente vigentes sin habilitar esos cambios o proporcionarle Servicios alternativos.
15.2. Notificaciones
Podemos darle avisos por cualquiera de los siguientes métodos: (1) a través de los Servicios de CAIVPE, incluyendo un banner o pop-up en la Página Web de CAIVPE, Cuenta de Usuario o en otros lugares; (2) por correo electrónico, enviado a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó, o (3) por cualquier otro medio, incluyendo cualquier número de teléfono o dirección física o número que nos haya proporcionado. El aviso de CAIVPE para usted se considerará recibido y efectivo dentro de las veinticuatro (24) horas después de que fue publicado o enviado a través de cualquiera de los métodos anteriores, salvo que se indique otra cosa en el aviso.
15.3. Relación
Los Términos de CAIVPE, y su uso de los Servicios de CAIVPE, no se interpretan y no deberán interpretarse en el sentido de que crean cualquier asociación, empresa conjunta, relación de empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre usted y CAIVPE.
15.4. Integridad del Contrato
Estos Términos de Uso, junto con los Términos de CAIVPE y cualesquiera otras notificaciones legales o avisos de pago enviados a usted por CAIVPE, constituirán el acuerdo completo entre usted y CAIVPE sobre el tema presente de los mismos y reemplaza cualquier y todos los acuerdos, entendimientos, promesas, condiciones, negociaciones, convenios o representaciones anteriores o contemporáneos, ya sea orales o escritos, entre usted y CAIVPE, incluyendo aquellas hechas por o entre cualquiera de nuestros respectivos representantes, con respecto a cualquiera de los Servicios de CAIVPE. Usted además acepta que no se está basando en ninguna promesa, inducción, representación, declaración, revelación o deber de divulgación de CAIVPE al entrar en cualquiera de los términos de CAIVPE.
15.5. Asignación
CAIVPE puede ceder sus derechos y/o obligaciones bajo este acuerdo o transferir los derechos y título de propiedad en los Servicios de CAIVPE y/o Contenido Licenciado a un tercero sin consentimiento de usted o aviso previo. Usted no puede asignar o transferir ninguno de sus derechos y obligaciones conforme al presente, sin el previo consentimiento por escrito de CAIVPE. Cualquier asignación intentada o real del mismo, sin previo consentimiento expreso escrito de CAIVPE será nula y sin valor. En cualquier caso, una asignación o transferencia de acuerdo con esta Sección 13.6 no otorgará por sí sola a CAIVPE ni a usted el derecho a cancelar ninguno de los Servicios de CAIVPE, ni los Servicios de Terceros entonces en efecto.
15.6. Divisibilidad y renuncias
Si cualquier disposición de los Términos de CAIVPE es considerada inválida, ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará divisible y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes. Ninguna Renuncia de cualquier violación o incumplimiento de cualquiera de los Términos de CAIVPE se considerará una renuncia de cualquier incumplimiento anterior o posterior.
15.7. Contacto con el Servicio al Cliente
Para ponerse en contacto con nuestro Servicio al Cliente, utilice cualquiera de las opciones siguientes:
- Vaya al Centro de Ayuda de CAIVPE que está disponible https://caivpe.com/contacto
- Envíe un mensaje de correo electrónico a: contacto@caivpe.com