Mucho se rumora, que aquella empresa o emprendedor que logre tener una plataforma e-commerce rápida, un ágil plan de ventas y un modelo de atención al cliente multicanal, serán la clave para marcar tendencia en esta nueva era digital.
¿Cómo nos benefician los «chatbots»?
🔹Son capaces de responder hasta 300 millones de interacciones.
🔹El 78% de las conversaciones las resuelven sin la asistencia de un agente personal.
🔹Esta IA se incorpora a la empresa en un promedio de 72 hs.
🔹Permiten dar respuesta a los clientes 24/7.
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