El elemento fundamental, es la CONFIANZA, y para lograr FIDELIZAR al cliente sólo hay un paso, por lo cual, es importante tener presentes los siguientes puntos:
👌Proporciona contenido de valor para enganchar a los clientes.
👂Escucha los intereses del cliente.
📋No descartes clientes, te ayudará a entender sus demandas.
🏷La compra se considera un proceso de conocimiento y aprendizaje, no es la prioridad máxima.
La fidelización es una consecuencia directa de la buena aplicación del #marketingrelacional.
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